System wiki - serwis internetowy (dostępny dla wszystkich lub tylko dla pracowników firmy) ułatwiający zarządzanie informacją. Jego zalety:
- umożliwia współpracę wielu użytkowników - każdy może łatwo tworzyć, zmieniać i korygować treść
- bardzo łatwo tworzy się powiązania między stronami oraz formatuje tekst
- system daje możliwość łatwego wyszukiwania informacji oraz sprawdzania kto, kiedy i jak zmieniał treść
- wiki nie wymaga żadnego specjalnego oprogramowania na komputerze użytkownika - wystarczy przeglądarka internetowa, jak Internet Explorer czy Firefox
Największym polskim przykładem systemu wiki jest Wikipedia (ponad 300000 haseł). Wiki pomaga zarządzać informacją w wielu firmach, często zastępując np. specjalistyczne systemy do zarządzania kontaktami z klientami - CRM.
Zobacz też: Aplikacje internetowe.